Algemene voorwaarden ProfitLane

Artikel 1 — Wie wij zijn en definities

1.1 ProfitLane is een handelsnaam van Belmin Numanović, tevens handelend onder de naam WarmteFix, KvK 73195235, btw-id NL002435745B77, gevestigd aan de Willem de Zwijgerlaan 207, 2405 VV Alphen aan den Rijn (vestigingsadres, geen bezoekadres). Contact: info@profitlane.nl.

1.2 "Platform": de online dienst ProfitLane op profitlane.nl, waarmee ondernemers inzicht krijgen in hun Google Ads-prestaties, online vindbaarheid en leadopvolging, inclusief analyses, aanbevelingen en automatiseringen.

1.3 "Klant": de natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een account aanmaakt of het Platform gebruikt.

Artikel 2 — Toepasselijkheid en zakelijk gebruik

2.1 Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van het Platform. Het Platform is uitsluitend bestemd voor zakelijk gebruik (B2B); regels voor consumentenkoop en consumentenbedenktijd zijn niet van toepassing.

2.2 Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan via e-mail of het Platform. Als je na de ingangsdatum gebruik blijft maken van het Platform, geldt de nieuwe versie.

Artikel 3 — Account en totstandkoming

3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een account aanmaakt en deze voorwaarden en de privacyverklaring uitdrukkelijk accepteert.

3.2 Je staat ervoor in dat de opgegeven gegevens juist zijn en houdt je inloggegevens geheim. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van je account.

3.3 Wij mogen registraties weigeren of accounts blokkeren bij misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden.

Artikel 4 — Huidige fase van de dienst

4.1 ProfitLane bevindt zich in de startfase. Het gratis niveau — waaronder de websitescan, de Google Ads-koppeling en het inzien van analyses en aanbevelingen — is beschikbaar voor iedereen met een account.

4.2 Betaalde pakketten (waaronder de pakketten die op de prijzenpagina worden getoond) zijn aangekondigd maar nog niet afneembaar. De getoonde prijzen zijn indicatief voor de aankomende betaalde pakketten en vormen geen aanbod tot koop. Er komen geen betalingsverplichtingen tot stand en er worden geen bedragen geïncasseerd zolang je niet uitdrukkelijk een betaalde overeenkomst bent aangegaan via een werkende betaalomgeving.

4.3 Zodra betaalde pakketten beschikbaar komen, gelden daarvoor aanvullende voorwaarden (prijzen, facturering, looptijd, opzegging), die vóór het aangaan van een betaald abonnement duidelijk worden voorgelegd. Dit artikel wordt op dat moment vervangen.

Artikel 5 — Google-koppeling

5.1 Het koppelen van een Google Ads-account gebeurt via Google OAuth met jouw uitdrukkelijke toestemming. Je blijft zelf eigenaar van en verantwoordelijk voor je Google Ads-account en de campagnes daarin.

5.2 Ons gebruik van via Google verkregen gegevens voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten, zoals beschreven in onze privacyverklaring.

5.3 Wijzigingen in je Google Ads-account worden uitsluitend doorgevoerd na jouw expliciete goedkeuring in het Platform, of — zodra deze functionaliteit beschikbaar is — automatisch binnen grenzen die jij zelf vooraf hebt ingesteld, waarbij elke wijziging zichtbaar is in je activiteitenlog.

5.4 Je kunt de koppeling op elk moment verbreken via het Platform of via je Google-accountinstellingen.

Artikel 6 — Gebruik van het Platform

6.1 Je gebruikt het Platform niet voor onrechtmatige doeleinden, verstoort de werking niet, en voert geen scans uit op websites waarvoor je geen legitiem belang hebt.

6.2 Het is niet toegestaan het Platform na te maken, te reverse-engineeren of door te verkopen zonder onze schriftelijke toestemming.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom en jouw data

7.1 Alle rechten op het Platform, de software en de vormgeving berusten bij ProfitLane.

7.2 Jij behoudt alle rechten op jouw eigen gegevens. Wij gebruiken die uitsluitend om de dienst te leveren, zoals beschreven in de privacyverklaring.

Artikel 8 — Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

8.1 Wij spannen ons in om het Platform goed en veilig beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid en hanteren in deze fase geen SLA of uptimegarantie.

8.2 De analyses, aanbevelingen en AI-uitkomsten in het Platform zijn hulpmiddelen ter ondersteuning van jouw eigen beslissingen. ProfitLane garandeert geen resultaten, waaronder geen verbetering van ROAS, kosten per lead, conversies of omzet. Beslissingen over je advertenties en de gevolgen daarvan blijven jouw verantwoordelijkheid.

8.3 ProfitLane is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door beslissingen of storingen van Google (waaronder afkeuringen, schorsingen en API-storingen).

8.4 Zolang je uitsluitend gebruikmaakt van het gratis niveau, is iedere aansprakelijkheid van ProfitLane beperkt tot hetgeen dwingend recht voorschrijft. Bij toekomstige betaalde pakketten wordt de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ProfitLane hebt betaald.

8.5 Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 9 — Privacy

Op het gebruik van het Platform is onze privacyverklaring van toepassing. Voor klanten van wie wij Google Ads-gegevens verwerken, is op verzoek een verwerkersovereenkomst beschikbaar via info@profitlane.nl.

Artikel 10 — Beëindiging

10.1 Je kunt je account op elk moment beëindigen. Je gegevens worden daarna verwijderd volgens de termijnen in de privacyverklaring.

10.2 Wij kunnen de overeenkomst beëindigen of het account blokkeren bij schending van deze voorwaarden, na een waarschuwing waar dat redelijk is.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement Den Haag, tenzij dwingend recht anders bepaalt.